Vente au détail

Vente au détail

En tant que détaillant, vous êtes constamment confronté aux besoins changeants et complexes des consommateurs. Vous souhaitez obtenir des informations précieuses sur les tendances du marché tout en gérant facilement les stocks, les ventes et les interactions avec les clients. Notre interface intuitive et nos analyses puissantes vous aident à prendre des décisions éclairées et à améliorer l’expérience d’achat.

Transformez votre commerce de détail dès aujourd’hui grâce à notre solution logicielle innovante.

Gencom aankoop

Achat

Une politique efficace en matière de marchés publics est essentielle. Vous ne voulez pas acheter trop peu et perdre des clients à cause d’un stock insuffisant. En même temps, il ne faut pas non plus avoir un excédent. Notre logiciel vous aide dans ces processus commerciaux importants et facilite la prise de décision.

Quelques caractéristiques :

  • Stock économique et disponible, aujourd’hui et à l’avenir
  • Recommandation automatique de commandes sur la base des commandes des clients, du stock et des commandes en cours
  • Stock minimum et maximum d’articles NOS
  • Statut des achats (gestion de la chaîne d’approvisionnement, ETD, ETA, échantillons reçus, etc.)
  • Évaluation du fournisseur (livraison trop précoce, à temps ou tardive ? anomalies de prix ?)

Gestion des stocks

Une bonne gestion des stocks est essentielle au succès et à la croissance de toute entreprise commerciale. Il assure le contrôle des coûts, la satisfaction des clients, l’efficacité opérationnelle, la rotation des stocks, la planification, les relations avec les fournisseurs et la gestion des risques.

Gestion efficace des stocks

Investir dans un système de gestion des stocks efficace renforce votre position concurrentielle et vous permet d’atteindre un niveau de performance supérieur.

Les modules GenCom optimisent votre stock grâce au réapprovisionnement et à la redistribution des articles. L’évaluation des stocks se fait au prix de transfert fixe ou moyen (prix d’achat + majoration). En option, vous pouvez faire en sorte que chaque changement de stock soit automatiquement enregistré dans notre solution financière.

Gencom voorraadbeheer
Gencom kassasysteem

Système POS

GenCom a la solution de point de vente qu’il vous faut : POSflex. Nos années d’expérience ont été mises à profit pour développer ce logiciel POS. Il augmente indéniablement l’efficacité du magasin et, par conséquent, de votre entreprise.
La caisse est continuellement traitée en ligne, de sorte que toutes les données telles que le stock, les clients, les primes et les bons d’achat sont toujours à jour dans tous les magasins.

Quelques caractéristiques

– Enregistrement intuitif des ventes
– E-mail et SMS
– Reçu numérique (envoyé au client par e-mail)
– Gestion des clients
– Fidélisation de la clientèle (carte de fidélité, chèque client, etc.)
– Enregistrement du temps (horaires, heures de travail)
– Preuve omnicanale (lien vers la boutique en ligne)
– Retouches et réparations
– Liste de naissance
– Mise en page personnalisée
– Une application pour votre client
– Impression d’étiquettes d’expédition (Sendcloud)

Lien vers la boutique en ligne

L’omnicanalité, qui consiste à offrir à vos clients une expérience d’achat transparente et cohérente, quel que soit le canal qu’ils utilisent. Il en résulte une meilleure expérience globale pour le client et donc des opportunités de revenus plus importantes. Il permet également d’obtenir des informations approfondies sur le comportement des clients.
Cela est possible grâce à un lien simplifié avec la boutique en ligne. GenCom s’en charge pour vous ! Nous veillons à ce que les processus de la boutique en ligne soient intégrés aux transactions financières et logistiques des magasins.

Gencom koppeling webshop
Gencom app development

Développement d'applications

L’APP dailysales fournit un flux en temps réel de vos ventes dans vos différents magasins. Vous avez ainsi un aperçu des performances de tous vos magasins (nombre, prix, mais aussi nombre de visiteurs) à tout moment de la journée. Disponible en téléchargement dans l’Apple Store et l’Android Store.

Carte de fidélité numérique

Nous avons également développé une application pour votre client. Les clients peuvent s’identifier à la caisse grâce à cette application. Dans l’application, votre client trouvera un aperçu de ses achats, des bons d’achat/chèques en circulation ainsi que le solde des points épargnés.

Intégrations

Notre logiciel est intégré avec plusieurs partenaires. Les intégrations logicielles avec Eezeebee, SendCloud, DHL, Mollie, WinBooks et Kofax P2P, entre autres, vous offrent de nombreux avantages, notamment l’automatisation des processus d’expédition, l’optimisation de la logistique et l’efficacité du traitement des paiements.

Gencom integraties
Gencom business intelligence

Intelligence économique

Les données, c'est de la connaissance !

Grâce à notre logiciel, vous collectez une masse de données sur votre entreprise, qui sont stockées dans une base de données Oracle. En utilisant le puissant outil Microsoft Power BI, nous fournissons une visualisation extrêmement intuitive de ces données. Des données complexes prennent vie dans des graphiques, des tableaux, des cartes et des diagrammes interactifs. Des tableaux de bord personnalisés fournissent des informations en temps réel et font de Power BI un outil indispensable pour vos activités quotidiennes.

Nous fournissons le lien vers notre base de données et, si nécessaire, nous établissons les rapports pour vous. Vous recevrez également une formation complète qui vous permettra de démarrer vous-même.

Finances

GenCom Finance est notre montage financier. Il vous permet de tenir votre comptabilité de manière simple et transparente. Il peut être utilisé en tant qu’application autonome ou en combinaison avec nos autres logiciels (logistiques).

Une automatisation poussée est possible, vous permettant de réduire les saisies manuelles !

Nous pouvons tout gérer : aussi bien les comptes d’une petite entreprise que les administrations plus complexes d’une multinationale. Même les comptables n’auront aucun problème à tenir leurs divers registres.

Quelques caractéristiques :

– Intégration poussée avec d’autres applications GenCom (les ventes et/ou les mouvements de stock sont comptabilisés automatiquement)
– Lien EDI
– Prêt pour tous les retours légaux (adapté aux dernières dispositions légales)
– Importation de relevés bancaires
– Importation d’écritures fournies par des tiers (secrétariat de la paie, etc.)
– Numérisation et enregistrement automatique des factures d’achat (p2p) + archives numériques

Gencom finance

Caractéristiques

EDI - Échange de données informatisées

Commerce électronique : intégration de boutiques en ligne B2C/B2B

Gestion des retours clients et fournisseurs

Gestion de la consignation

Facturation anticipée

RFID

Link Finance

Gestion des documents

Terminal portable WiFi

Gestion des installations

Références

Voir toutes nos références et en savoir plus

Service et assistance également le samedi

GenCom est reconnu par le gouvernement flamand comme prestataire de services pour le portefeuille des PME. Vous bénéficiez ainsi d'une subvention de 20 à 30 % pour vos formations !